Poser le cadre de sa communication

Il existe selon moi, plusieurs types de cadres qui répondent à des besoins différents. 
Est-ce que le besoin c’est : je ne sais pas quoi dire ?
Est-ce que le besoin c’est : je n’arrive pas à m’organiser ?
Ou est-ce que c’est : je ne sais pas quel outil utiliser ? Je m’éparpille ?